一昨日、春にオープンされたサロンオーナー様とお打合せ。オープンから順調の客足といううれしいご報告でした。
ですが、そのあと、一度ご来店いただいたお客様に再び来店していただける率を上げたいというご相談。
早速チケット制作のお話しをさせていただきました。オープン時やキャンペーンをする場合、初回のお客様限定での特典をつけることはとても多いのですが、そのあとのご優待や特典をつけることまでは以外と考えていないオーナー様が多いのです。確かにお客さんの立場になると、次回も行こうか迷っている場合は特典をつけると行動を起こしたくなる気持ちになりますよね。メールなどでお知らせしても良いですが、お財布の中に入れておけるお札タイプのサイズや、クレジットカードサイズのチケットをお会計時にお渡しして、次回も来ていただきたい気持ちを伝えるということは大切だと思います。最近は次回のご予約を取った場合に特典をつけることも増えていますが、ちょっと抵抗あるなというお考えでしたら、是非、次回来店用のご優待チケットをお勧めいたします。内容はもちろんオーナー様のご希望に沿って作成させていただきます。内容についてのご相談もお気軽にどうぞ。
サロンオープンまで１ヶ月・・・
本日は先日、ご注文いただいたHAIRSALON P様のオープンでした。おめでとうございます！ロゴや看板デザイン、チラシ、カード類などの制作をしたのですが、全てオープン前に納品できました。
P様の場合もそうだったのですが、オープンまで１ヶ月もないサロン様のご注文も多いのですが、サロンチラシワークでは、あまりお時間がないサロン様でもできる限り早めのスケジュールをたて進めさせていただいております！オープンって想像していた以上にいろいろなことが重なりとにかく「時間がない！」「なんとかして欲しい」という声も多いんです。
まずはロゴとチラシ制作です。ロゴが決まらないと何も始まりませんよね。看板屋さんや内装、外装業者様にも早めに送ることが多いので、チラシ制作と同時進行で進めます。
チラシやフライヤーはオープン前に必要ですので、できるだけ早く原稿（載せたい内容）をお知らせいただいき、デザインを進めております。チラシは手配りの場合でもポスティング、新聞折り込みであっても、早ければ早いほどあった方が良いです。（最低オープンより１週間前にはお手元にあった方が良いですね。）１週間前にチラシがあれば、どこにまくかも決められます。もちろん、オープン後も何回かに分けてまくことも大事ですし、小さいサイズのフライヤーでしたら、店頭やお付き合いのあるカフェなど他の店舗に置かせてもらえる場合も多いのでご挨拶の際に持っていくこともできます。まずは地元の方にお店の存在を知っていただくことが大事です。
サロンチラシワークではオープンまでお時間のなかったケースも今までに多くご対応しておりますので、まずはご相談ください！！
HAIRSALON P様のデザイン制作例も後日、ホームページに載せたいと思います。
DM（ポストカード）の効果は？
ご来店いただいたお客様に向けて再来店を促すDM（ポストカード）。近年はメールやアプリで直接お客様に発信することも増えているかと思いますが、DMもとてもおすすめの販促ツールです。私もなのですが、メールってどんどんたまってしまって、ほとんど見ないで終わってしまう場合があるんですよね。せっかくのキャンペーン期間が過ぎてしまっていた！なんてこともしばしば。。メールに比べてDMはコストは上がってしまいますが、直接お客様に向けてサロンや美容室のおすすめメニューのお知らせや、そのお客様だけの特別なサービス（バースデーカードなど）をDMで送るとレスポンスも上がります。特に女性って「特別」とか「限定」とかの言葉に弱いんです。こんなキーワードをDMに入れると行動（来店）してもらえる確率も上がります。
よく来店していただいたお客様が最近来ないな・・・とか、新しいメニューを常連のお客様にいち早くお知らせしたいなとお考えのサロンオーナー様、手書きメッセージも添えたDMをお送りしてみませんか？
サロンチラシワークでは様々なDM・ポストカード制作しております。もちろんオリジナルデザインですので、ご無沙汰しているお客様向け、バースデーカード、新メニューやキャンペーン、イベントのお知らせなどご要望に応じてDMを制作いたします。制作コストも安いのでおすすめです。
詳しくはこちらから→DM・ポストカードお問合せもお気軽にどうぞ
メニュー表やメニューブック
美容室やサロンのオープン時にメニュー表やプライス表のお問い合わせをいただきます。もちろん制作させていただいております。
メニュー表も様々なタイプがございますが、一番コストが安いのがぱうちPOPタイプのラミネート加工にしたり、店舗に合ったおしゃれな額に入れるタイプです。
POPタイプですと美容室様の場合ですと鏡面にそれぞれ置いておいたりする場合が多いですね。
額に入れる場合はフロント、レジ横や待ち合いブースに飾ったり様々です。
プライス以外にもヘッドスパやトリートメントやカラーの説明などを記載する美容室様も多いです。
エステサロン様の場合ですと美容室よりメニューの説明が増えることが多いので、初めてご来店されたお客様に分かりやすく安心して施術していただくために、施術の流れやトータルの料金を記載するとお客様も安心です。
全てオリジナルのデザインで制作しておりますし、サイズも小さいサイズから大きいサイズまでOK、部数も1部から制作可能です。
また、ラミネート加工よりコストは上がりますが、高級感あるレザータイプのカバーにサロンのロゴを入れてオリジナルのメニューブックの制作も1部から制作可能です。カバーも様々なタイプがございますので、メニューをお考えの方は是非お問い合わせ下さい。
可愛いチラシデザイン
先週ご注文いただいたサロン様。オーナー様のご希望は「女性が好きなかわいらしいデザインでお願いします」でした。確かに可愛いデザインのチラシやリーフレットの方がどんなお店なんだろう？と興味をもってくれる確率が格段に上がります！では可愛いデザインとはどんなデザインか？
これはターゲットの年代によって変わってきます。例えば、同じピンクでも濃いピンクやサーモンピンクで比べても、雰囲気がガラリと変わりますよね。年齢層が上のお客様をターゲットにする場合は、上品なピンクベージュとかおすすめですし、若いお客様ターゲットですと濃いピンクにキラキラ感あるデザインにして、少し派手目にしたりお花とかのモチーフを入れてナチュラルな親しみ感あるイメージにしたり、あらゆる世代にも合うレースやリボンなど使用してフレンチスタイルなデザインにしたりなどなど、サロンの雰囲気を壊さないようにイメージに合ったデザインをしていきます。派手目な可愛さや上品な可愛さ、大人可愛い・・・、とにかくどんな年代の女性でも可愛いものは大好き(^^♪
サロンチラシワークでは、ご注文時にお店の雰囲気とご希望イメージ、ターゲットをお尋ねしてからデザイン制作に進めております。私も可愛いデザインのチラシ制作もテンション上がります！可愛いデザインもお任せください！
名刺も大事な集客ツール
名刺って持っていますか？サロンのオーナー様は作成される方が多いですが、スタッフの分まで制作することって意外と少ないんです。でも名刺ってとても集客力のあるツールなのです。特に開店時にはおすすめです。お名前はもちろん覚えてもらえるし、再来店時の指名にもつながりますよね。デザインもサロンの雰囲気に合ったおしゃれな名刺にすれば、お客様の記憶にも残ってもらえます。さらにその担当スタッフの出勤情報を記載するのもおすすめです。名刺は他のチラシやカード類に比べてコストも安いですし、サロンチラシワークでは、複数名ご注文ですとお値引きさせて制作させていただいております。名刺のみのご注文ももちろん大歓迎です！ホームページ料金表以外にも様々なおしゃれな紙で制作することも可能です。ご興味の方はぜひお問合せください。サロンに合った個性的な名刺を作ってみませんか？
チラシでご来店いただくきっかけを作る！
先日、長年お取り引きいただいている美容室オーナー様が遊びにきてくれました。
美容師歴も長いので美容業界のいろいろな興味深いお話をしていただくので、とても参考になります。
今回は美容室件数のお話。
一番新しい情報では、美容室は約24万件、美容師さんは50万人！！
（平成28年厚生労働省より）
すごい数ですよね。
毎日毎日数店の美容室が開店。
コンビニよりもはるかに多い店舗数。
ちなみに私の住んでる街には100件あると言われています。。
このオーナー様のサロンの街にも新しい美容室がオープンしたとのこと。
ますます、競合店が増える中でいかに新規のお客様獲得・集客するために作戦をねらないといけません。
クーポンサイトだとなかなか他店との差別化を訴えることが出来ずに価格を安く設定しないといけない。というオーナー様のお話もいっぱい聞きます。
他店にはないサロンや美容室の良さをアピールし、まずは1度来店いただくこと。
そしてご来店いただいたお客様の信頼→『ここに行く価値がある！また今度行こう』を勝ち取れば、価格はものすごく下げなくても、リピートに繋がるし、ちょっと言い方は悪いけど『よいお客様』がつく・・・実際私が美容室開業の際、お仕事させていただいたの中にもリピート率の高いサロン様も多くあるんです。
サロンチラシワークでは、チラシやリーフレットで美容室やサロン様の最大のウリを上手く伝える！チラシでご来店いただくきっかけを作りたいと考えています。
サロンのイメージ、雰囲気、スタッフやオーナー様の想い、こだわりの技術や薬剤などなど。
私もデザイナーという立場と一人のお客さんとして見て、分かりやすい見やすいデザインを制作することを心がけております。
美容室開業やリニューアルご予定の方、個人サロン様をお考えの方など販促に関するご相談、お問い合わせもお気軽にどうぞ。
デザイナーが直接ご対応させていただきます。
チラシを制作する時の進め方と打合せ
昨日のお問い合わせで○○県だけど、打合せとか進め方はどうすれば良い？
というお問い合わせがありました。
サロンチラシワークは東京なので、お近くの場合はデザイナーが直接お伺いする場合もありますし、ご来社いただくことも大歓迎です。
直接お打ち合わせが出来る場合は、これまでの制作実例をご覧いただいたり、デザインや集客のご相談をしながら進めさせていただいております。
でも、遠方の方だと直接お打ち合わせができないので、不安になられる方もいらっしゃるかと思いますが、大丈夫です！！
サロンチラシワークでは全国の美容室やサロンのチラシやポスターリーフレットを制作しておりますが、遠方のお客様がとても多いのです。
お会いしたことはないけれど10年以上お取り引きいただいたいる美容室、サロン様もいらっしゃいます。（大変ありがたいです。）
沖縄の美容室も担当したこともあるんです（本当は打合せに行きたい。。）
進め方は主にメールとなりますが、やはりお話ししながら最初は進めたいですよね。
ですのでメールのみ対応なんてことは言いません！！
お電話でももちろん、お打ち合わせもできます。
コストを下げるためにはメールのみ対応という制作会社も多いと思いますが、デザイナーとしましては、せっかく作るのだから、ご希望を伺い、安心してお任せいただけるように心がけており、お電話対応も多いのです。
例えば、修正とかがある場合も、お電話いただくこともございますし、デザイン制作途中に不明な点やご提案したいことがあれば、デザイナーからお電話することもございます。
もちろんお忙しいと思いますので、メールのみ希望でもOKですし、メールは苦手な方もファックスや郵送での対応もOKです。
このように、美容室やサロンオーナー様にとって一番合う、進め方でご対応しております。
お気軽にご相談下さい！
サロンチラシワーク
フリーペーパ―広告デザインと同梱チラシ
皆さんがお住まいの場所にも、地域向けの新聞やフリーペーパーなどがあるかと思います。私が住んでる街にも何誌かあります。サロンチラシワ―クでは、チラシなど制作する際に、新聞やフリーペーパーの広告デザインもいっしょにできないか？というお問い合わせもいただきますが、もちろん制作させていただいております！
地域向け新聞やフリーペーパーの広告の場合、同業種(美容室やエステサロン、ネイル・まつ毛サロン、リラクゼーションなど)と隣同士でレイアウトされてしまう場合もあるので、他店には負けない目に止まるデザインと特長やサ―ビスを分かりやすいようにデザインするようにしております。
また、媒体によって様々なサイズがあったり、デザインデ―タの決まりがあったりとご自分でデ―タを用意するには、ちょっと面倒だったり、発行元でもデザインを制作してますが、広告料金とは別料金で意外と高い場合も多いので是非ともお問い合わせください。低コストで制作させていただいております！また、同梱チラシも効果ありますのでおすすめです。※同梱チラシとは…地域の新聞やフリーペーパ―などと一緒にチラシを入れて配布されることです。
チラシに記載するサロンの場所と地図
サロンや美容室のチラシ、リ―フレットを制作する時、必ず地図をいれますよね。地図を作成する時に、お客さまから手書きラフをいただいたりすることもあるのですが、ラフ無しで住所から作ることも多いです。
通常はお店を中心に作成していきますが重要なのがそのサロンに来店してくれるであろう見込み客が知っている、目印になる場所からどうやって&どのくらいで来店いただけるかを記すことです。
多いのが駅ですよね。○○駅○口徒歩○分とか、交差点すぐそばなど。駅近でないお店の場合は、学校やス―パ―を目印にする場合が多いです。
目印がわかれば、「あの辺りにサロンがオープンする（した）んだ～」と記憶に残ってくれます。ですので、チラシには必ず地図のほかに目印からどのくらいの場所にお店があるのかを記載するのが大事ですね。
なお、サロンチラシワ―クでは、無料で地図を作成しています。(テンプレートチラシ一部除く)どのくらいのエリアまで地図に入れたらよいかなどご不明な点ございましたらお気軽にお問合せください。
