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ここ数年、じわじわどころか、一気にいろいろな物の価格が上がってきました。電気代やガス代といった光熱費はもちろん、薬剤や人件費、家賃に至るまで、サロン経営に関わるすべてのコストが上昇傾向にあります。そして、それは今後もしばらく続くと言われています。
先日、ある薬剤メーカーの社長様とお話する機会がありました。多くの美容室オーナー様から「コロナ以降、お客様の来店サイクルが戻ってこない」「以前は定期的にヘアカラーに来てくれていたお客様が来なくなった」といった、売上に直結する悩みの声が多く寄せられているとのことでした。
コロナ禍が長く続いたことで、生活スタイルや時間の使い方が大きく変化し、それが定着したまま戻らないお客様も多いようです。さらに、値上げをきっかけに足が遠のいてしまった方も少なくないようです。
そんな中でも、コロナ前と変わらず安定した集客を維持しているサロン様もいらっしゃいます。そういったサロンは「他店にはない強み＝武器」を持っているという共通点があるそうです。例えば、髪質改善に特化していたり、縮毛矯正を専門的に提供していたり。価格が高くても、お客様の髪の悩みにしっかり応えられる価値を提供していれば、他のお店に浮気されることはない、というお話でした。
リピーターの維持ももちろん大切ですが、新規のお客様を獲得するには「認知されること」が第一歩です。SNSを使って発信しているサロン様も多いですが、「フォロワーが増えない」「見てもらえない」といったお悩みもよく耳にします。
また最近では、「クーポンサイトに頼り続けていて良いのか？」と疑問を持ち始めているオーナー様のお声も聞くようになりました。集客が安定せず、価格競争に巻き込まれがちなクーポン依存から、少しずつ脱却したいという考えも増えてきているようです。
もちろんコツコツ継続することが重要ですが、そこにもう一つ“リアルの告知”をプラスしてみるのはいかがでしょうか？
たとえば、店頭にキャンペーンポスターやタペストリーを掲げるだけでも、通りすがりのお客様の目に留まります。また、小部数から始められるポスティングチラシや、配布用のフライヤーなども効果的なアナログ施策です。
物価が上がっている今こそ、価格勝負だけではなく“価値で選ばれるサロン”を目指す時期かもしれません。そのためにも、キャンペーンの見せ方や伝え方を工夫して、サロンの強みをより多くの方に知ってもらいましょう。
美容室に併設されたサロン様のポスターを制作しました。設置場所は、店頭にフレームに入れて飾るとのこと。ポスターの設置方法には直貼りやタペストリー型などもありますが、サロン様の場合ですとフレームに入れる方法が一番多いですね。
美容室のポスター作成のご紹介です。
エステサロンのポスター制作のご紹介です。
久しぶりの更新です。ちょっと更新をさぼってしまいました・・・。制作例も順次更新してきたいと思います。
現在、通常のポスター作成よりもお安く制作させていただいている、
美容室のヘッドスパのメニューポスターの制作例です。美容室では、店内用にポスターやPOP、メニューを制作することが多いですね。鏡面のそばに飾ったり、待ち合いブースやレジがある壁に貼ったり、お客様が目につく場所に貼っておくと効果があるようです。私も経験がありますが、パーマやカラーをすると待つ時間が長いので、ついつい雑誌やスマホ以外でも鏡の周りをキョロキョロ見てしまいます。壁や鏡のそばにPOPやポスターが貼ってあったら見ちゃいますね。新しいメニューやスタッフが使って良かったと思うトリートメントなどは実際に聞いてみたり、次回はこの新しいコースをお願いしてみようかなと興味が湧いてきます。メーカーさんからもらうポスターもあるかと思いますが、このようなオリジナルのポスターやPOPもそのサロンの思いをお客様に届ける販促ツールとしてご使用するのもおすすめです。
健康ドリンク・食品の広告ポスター制作例です。
